Çerez Politikası
Son Güncelleme: 15 Ocak 2025
Bryenllyd Mychorven olarak web sitemizde kullanıcı deneyiminizi geliştirmek ve hizmetlerimizi daha iyi sunabilmek için çerezler kullanıyoruz. Bu politika, gametime.it.com üzerinde hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve sizin tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklamaktadır.
Buket tasarımı ve özel çiçek hizmetleri sunarken müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Bu sebeple veri toplama süreçlerimizi şeffaf bir şekilde paylaşıyoruz.
Çerez Nedir?
Çerezler, web sitelerini ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar siteyi tekrar ziyaret ettiğinizde tarayıcınız tarafından okunur ve böylece tercihleriniz hatırlanır.
Örneğin çiçek kataloğumuza göz atarken hangi ürünleri incelediğinizi, hangi renk paletlerini tercih ettiğinizi anlamak için çerezler kullanıyoruz. Bu sayede bir sonraki ziyaretinizde size daha uygun öneriler sunabiliyoruz.
Kullandığımız Çerez Türleri
Zorunlu Çerezler
Bu çerezler web sitemizin düzgün çalışması için gereklidir ve kapatılamaz. Özellikle güvenlik, form gönderimi ve temel navigasyon işlevlerini sağlarlar.
| Çerez Adı | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| session_id | Oturum yönetimi ve güvenlik | Oturum sonuna kadar |
| csrf_token | Form güvenliği ve veri koruması | 24 saat |
| site_language | Dil tercihi kaydı | 1 yıl |
Analitik Çerezler
Sitemizin nasıl kullanıldığını anlamak için anonim veri topluyoruz. Hangi sayfaların daha çok ziyaret edildiğini, kullanıcıların ne kadar süre kaldığını ve nereden geldiğini öğreniyoruz.
Bu veriler sayesinde ürün kataloğumuzu ve hizmet sayfalarımızı sürekli iyileştiriyoruz. Mesela 2024 yılında analitik verilerimiz, müşterilerin özellikle düğün buketlerimize yoğun ilgi gösterdiğini ortaya koydu.
İşlevsel Çerezler
Bu çerezler sitemizde yaptığınız seçimleri hatırlamamıza yardımcı olur. Favori çiçekleriniz, tercih ettiğiniz renk tonları veya bütçe aralığınız gibi bilgileri kaydederiz.
Pazarlama ve İzleme Çerezleri
Reklam kampanyalarımızın etkinliğini ölçmek ve size özel içerik sunmak için kullanılır. Sadece açık izniniz olduğunda aktif hale gelirler.
Toplanan Veriler ve Kullanım Amaçları
Web sitemizde şu tür veriler toplanmaktadır:
- Tarayıcı türü ve sürümü
- İşletim sistemi bilgisi
- Ziyaret edilen sayfalar ve geçirilen süre
- Tıklama ve scroll davranışları
- Cihaz ekran çözünürlüğü
- Siteye giriş kaynağı (arama motoru, direkt ziyaret, sosyal medya)
- Genel konum bilgisi (şehir düzeyinde, IP adresi üzerinden)
Bu veriler tamamen anonim şekilde işlenir. Kişisel kimliğinizi ortaya çıkaracak bilgiler saklanmaz.
Önemli Not: Çiçek siparişi verirken girdiğiniz adınız, adresiniz ve iletişim bilgileriniz çerezlerle değil, güvenli veri tabanımızda şifrelenmiş olarak saklanır. Bu bilgiler sadece siparişinizi teslim etmek için kullanılır.
Üçüncü Taraf Çerezler
Bazı hizmetler için güvenilir üçüncü taraf sağlayıcılarla çalışıyoruz. Bu durumlarda onların çerezleri de cihazınıza kaydedilebilir:
- Google Analytics: Ziyaretçi istatistikleri ve site performans analizi
- Harita Hizmetleri: Mağaza konumumuzu göstermek için kullanılır
- Ödeme Altyapısı: Güvenli ödeme işlemleri için gerekli
- Sosyal Medya Eklentileri: İçerik paylaşımı ve etkileşim özellikleri
Bu sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları vardır ve verilerinizi kendi kurallarına göre işlerler.
Veri Saklama Süreleri
Farklı çerez türleri farklı sürelerde saklanır:
- Oturum çerezleri: Tarayıcıyı kapattığınızda silinir
- Analitik çerezler: 2 yıl boyunca saklanır
- Tercih çerezleri: 1 yıl geçerlidir
- Pazarlama çerezleri: 6 ay ile 1 yıl arası
İstediğiniz zaman tarayıcı ayarlarından tüm çerezleri silebilirsiniz.
Çerez Tercihlerinizi Yönetin
Zorunlu çerezler dışındaki tüm izleme ve analitik çerezleri reddetmek için aşağıdaki butona tıklayabilirsiniz. Bu seçiminiz tarayıcınızda hatırlanacaktır.
Tarayıcınızdan Çerez Yönetimi
Çerezleri tarayıcınızın ayarlar menüsünden de yönetebilirsiniz. İşte popüler tarayıcılarda nasıl yapılacağı:
- Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Çerezler ve diğer site verileri
- Firefox: Seçenekler → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri
- Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerezleri ve web sitesi verilerini yönet
- Edge: Ayarlar → Çerezler ve site izinleri → Çerezleri yönet
Tüm çerezleri engellerseniz sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir. Özellikle sipariş formu ve alışveriş sepeti işlemleri için zorunlu çerezler gereklidir.
Mobil Uygulamalar ve Cihazlar
Gelecekte mobil uygulama geliştirmeyi planladığımızda, benzer veri toplama yöntemleri kullanılacaktır. Ancak mobil cihazlarda çerez yerine benzersiz cihaz tanımlayıcıları devreye girer.
Bu durumda ayrı bir mobil gizlilik politikası yayınlanacak ve kullanıcılarımız bilgilendirilecektir.
Haklarınız
KVKK kapsamında çerezler ve veri toplama konusunda şu haklara sahipsiniz:
- Hangi verilerinizin toplandığını öğrenme hakkı
- Toplanan verilere erişim ve kopyasını talep etme hakkı
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme hakkı
- Verilerin silinmesini talep etme hakkı
- Veri işlemeye itiraz etme ve sınırlama talep etme hakkı
- Verilerinizin başka bir hizmet sağlayıcıya aktarılmasını isteme hakkı
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Politika Güncellemeleri
Bu çerez politikası zaman zaman güncellenebilir. Yeni özellikler eklediğimizde, farklı analiz araçları kullandığımızda veya yasal düzenlemeler değiştiğinde bu sayfayı revize ediyoruz.
Önemli değişiklikler olduğunda ana sayfamızda duyuru yaparak sizi bilgilendireceğiz. Son güncelleme tarihini sayfanın başında her zaman görebilirsiniz.
İletişim Bilgilerimiz:
Çerez politikamız veya veri toplama yöntemlerimizle ilgili sorularınız için:
Adres: Davut Paşa, Davutpaşa Cd. NO:20 / C, 34220 Esenler/İstanbul
Telefon: +90 506 762 05 66
E-posta: contact@gametime.it.com
Mesai saatleri içinde (Pazartesi-Cumartesi, 09:00-18:00) size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.